고객센터

자주 묻는 질문

Q. 예약은 어떻게 하나요?

숙소 상세 페이지에서 객실·날짜·인원을 선택해 예약을 요청하면, 사업자 승인 후 확정됩니다.

Q. 결제는 어떻게 하나요?

예약 확정 후 숙소에서 안내하는 방법(무통장입금 등)으로 결제합니다. 온라인 결제는 준비 중입니다.

Q. 취소·환불 규정이 궁금해요

각 숙소의 환불정책을 따릅니다. 숙소 상세 페이지의 기본 정보에서 확인할 수 있습니다.